訊息與新聞

最新訊息


110/9/17(五)國家防災日指定頻道演練

親愛的收視戶 您好:  為配合消防署進行國家防災日指定頻道演練,於110年9月17日星期五 上午10:59至11:01之間,您所收視的頻道將會自行切換至第13...


110年09月14日「LINE Pay及LINE Pay money」暫停繳款服務公告

iPASS一卡通預定於110年09月14日凌晨02:00~05:00進行系統優化作業,維護期間「LINE Pay及LINE Pay money」繳費將暫停服務,造成不便之...


反詐騙提醒

近期詐騙猖獗,不法集團冒用本公司名義,以謊稱用戶重複刷卡、詢問帳戶資訊、並要求執行ATM轉帳等詐騙手法詐取錢財。請提高警覺及查證,如有疑慮請向165反詐騙中心反映或洽本公...


【2021年8月1日起 門市服務時間異動通知】

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 2021/8/1起 門市營業時間異動如下: 【區運、水源】門市服務時間: 週一~週六 10:30~19:00...


110年07月28日凌晨00:30~06:00 Discovery衛星上鍊服務,進行衛星傳輸災害復原演習

以下頻道預定於110年7月28日凌晨00:30~06:00配合Discovery衛星上鍊服務,進行衛星傳輸災害復原演習,將影響: CH19 Discovery頻道、CH2...


110年7月20日寬頻設備優化通知

本公司預定7/20(二)清晨4:00~6:00進行寬頻設備優化作業,期間將影響訊號中斷,造成不便,敬請見諒。 設備優化路段如下: ...


系統定期維護公告:110/7/16早上9點~12點暫停IBON補單繳款服務

本公司預定於110年07月16日早上9:00~12:00進行系統優化作業,維護期間7-11 IBON將暫停服務,造成不便之處,敬請見諒!...


110/7/10(六)文字客服系統維護通知

本公司於110/7/10 (六) 00:00~04:00將進行文字客服系統優化作業,優化期間因智能及真人客服文字對談無法正常收發故暫停服務,此期間敬請利用官網信箱留下您的...


110年7月7日頻道系統維護通知

本公司預定於110年7月7日晚上23:30~110年7月8日凌晨00:30進行頻道系統維護作業,維護期間將影響: CH74 靖天日本(HD)、CH159 靖天資訊台(HD...


【2021年7月-門市服務時間調整公告】

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 因應疫情防疫 減少群聚 2021年7月 門市營業時間異動如下: 區運門市 週一~週五 10:30~19:00...


110/6/6(日)0:00~02:00 LINE文字客服暫停服務

本公司於110/6/6(日)0:00~02:00將進行文字客服系統優化作業,優化期間因智能及真人客服文字對談無法正常收發故暫停服務,此期間敬請利用官網信箱留下您的聯絡資訊...


【2021年6月-門市服務時間調整公告】

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 因應疫情防疫 減少群聚 2021年6月 門市營業時間異動如下: 區運門市 週一~週五 10:30~19:00...


因應疫情防疫 減少群聚,110/5/21~110/5/31調整門市服務時間公告

區運門市5/21(五)~5/31(一),營業時間調整: 週一~週五10:30-19:00 (午休13:30-14:00) 5/21(五)~5/23(日)休息 5/2...


【疫情期間敬請使用文字客服】

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 本公司因應疫情期間配合防疫措施調整電話客服人力 如需服務敬請使用大大寬頻文字客服聯繫 聯絡文字客服 加入Line...


【2021年5月17、18日水源門市暫停服務】

土城水源門市僅訂於: 2021/5/17、18兩日配合防疫消毒作業暫停服務 您可就近至板橋中正門市辦理門市業務 地址:新北市板橋區中正路325巷19號1樓 服務時...


【2021年5月17日水源門市暫停服務一日】

土城水源門市僅訂於: 2021/5/17(一)暫停服務一日 您可就近至板橋中正門市辦理門市業務 地址:新北市板橋區中正路325巷19號1樓 服務時間:10:30~...


110/05/13 台電臨時斷訊通知

110/5/13(四)下午14:37起,因受台電興達電廠全廠停機,目前全台將緊急分區輪流停電,故將陸續影響府上電視及網路訊號。造成不便,敬請見諒!...


line綁定月抽金幣200點-110年3月中獎名單

親愛的客戶您好: 感謝您加入大大寬頻LINE好友並綁定帳單,3月份中獎名單如下,點數將於4/26存入數位錢包,提醒您如匯入當下已解除綁定,視同放棄中獎資格。 獲獎...


【2021年3月28日區運門市暫停服務一日】

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 板橋區運門市因修繕作業,僅訂於: 2021/3/28(日)暫停服務一日 您可就近至中正門市辦理門市業務 地...


110年03月26日晚上23:00~110年03月27日凌晨05:05 部分頻道系統維護公告

本公司預定於110年03月26日晚上23:00~110年03月27日凌晨05:05進行頻道系統維護作業,維護期間將影響: CH74 靖天日本(HD)、CH159 靖天資訊...


大大寬頻LINE好友月月抽金幣200點110年 2月份中獎名單

親愛的客戶您好: 感謝您加入大大寬頻LINE好友並綁定帳單,2月份中獎名單如下,點數將於3/26存入數位錢包,提醒您如匯入當下已解除綁定,視同放棄中獎資格。 獲獎...


新增LINE Pay money儲值繳費方式

親愛的客戶您好 自即日起新增LINE Pay money繳費方式,只要在LINE Pay完成LINE Pay money帳戶註冊,就可以透過LINE Pay money...


110年2月26日頻道異動通知。

親愛的客戶您好  本公司為提供更豐富的頻道內容,自110年2月26日起推出全新頻道CH 159靖天資訊台,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可查得最新頻道表...


大大寬頻LINE好友月月抽金幣200點 1月份中獎名單

親愛的客戶您好: 感謝您加入大大寬頻LINE好友並綁定帳單,1月份中獎名單如下,點數將於2/26存入數位錢包,提醒您如匯入當下已解除綁定,視同放棄中獎資格。 ...


110年2月20日頻道異動通知。

親愛的客戶您好  本公司為提供更豐富的頻道內容,自110年2月20日起推出全新頻道CH 86樂視台,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可查得最新頻道表,敬祝...


春節營業時間公告

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 春節期間本公司服務時間調整如下: 營業日期 客服專線 LINE文字客服...


自即日起調整本公司有線電視收視服務契約。

親愛的客戶您好,調整本公司有線電視收視服務契約,詳細內容請至用戶專區點閱下載。...


110年1月14日頻道異動通知。

親愛的客戶您好  本公司為提供更豐富的頻道內容,自110年1月14日起推出全新頻道CH 85 WAKUWAKU JAPAN,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網...


110年1月1日頻道異動通知。

親愛的客戶您好: 本公司為提供更豐富的頻道內容,自110年1月1日起異動頻道如下表,按下機上盒列表功能或瀏覽 本公司官網均可查得最新頻道表,敬祝收視愉快。 ...


FOX SPORTS 及FOX SPORTS2 頻道異動通知

親愛的客戶您好 FOX SPORTS(CH71)及FOX SPORTS 2(CH72)頻道將自110年起終止在台營業,故僅播送至109年12月31日止。本公司已安排...


109年12月12日頻道異動通知

親愛的客戶您好 自109年12月12日0時起,CH52 中天新聞台因執照屆期而中止訊號提供,依主管機關要求本頻位將暫予空頻,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可查得最...


門市服務防疫公告

配合防疫新規定,109/12/1起進入電信公司及有線電視營業場所 請配戴口罩,排隊等候時,請保持安全社交距離 保護自己也保護他人,大大寬頻關心您 ...


109年11月13日起,調整本公司有線電視暨寬頻服務契約

親愛的客戶您好,109年11月13日起,調整本公司有線電視暨寬頻服務契約,詳細內容請至用戶專區點閱下載。  ...


109年10月20日頻道異動通知。

親愛的客戶您好 自109年10月20日起,CH86 中華財經台經主管機關許可停止播出,另推出全新頻道CH 153中視菁采台;按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可查得最...


中和區109/9/15與9/16凌晨01:00~06:00進行 線路遷改施工公告

中和區-線路遷改施工公告   因配合中和區莒光路電桿遷移施工工...


使用「振興三倍券」繳費方式說明

使用「振興三倍券」繳費方式說明 型   式 紙本券 ...


109年6月19日頻道異動通知

親愛的客戶您好  本公司為提供更豐富的頻道內容,自109年6月19日09:00起推出全新頻道CH 162天天購物台,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可...


雙和門市停電通知

109/3/2(一)上午11:30-12:00雙和門市因受台電施工影響將停電半小時,暫時無法提供門市相關業務服務,造成不便,敬請見諒。  ...


大大寬頻20周年歲末迎新抽獎活動-獲獎名單公佈

親愛的客戶您好: 感謝您對本公司的支持與愛護,大大寬頻20週年慶歲末迎新抽獎活動已於109年2月20日下午三點完成抽獎,恭喜獲獎的客戶,未來我們將持續舉辦回饋活動,...


109年2月17日網路訊號異常通知

親愛的客戶您好: 新北區(板橋、土城、中和、永和、三峽、鶯歌、樹林)網路訊號異常,已全力加緊搶修中。 因電話服務及訊息量較高,感謝您的耐心等候。 客服中心正陸續...


春節營業時間公告

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護! 春節期間本公司服務時間調整如下: 營業日期 客服專線/LINE文字客服 ...


109年1月21日營業時間公告

親愛的用戶,您好: 感謝您對本公司的支持與愛護!   1/21(二)當日門市營業時間調整如下:   日期 門...


108/9/20(五)國家防災日指定頻道演練

9月20日星期五為配合消防署進行國家防災日指定頻道演練,於上午10:59至11:01之間,您所收視的頻道將會自行切換至第13頻道, 您可自行再轉台收視,造成不便,敬請見諒...


108年9月16日起,更新用戶專區之寬頻服務契約書下載檔案

親愛的客戶您好,調整本公司寬頻網路服務契約條款,詳細內容請至用戶專區點閱下載。...


大豐把威脅變機會 加入數位匯流爭霸戰

大豐把威脅變機會 加入數位匯流爭霸戰 面對競爭激烈的有線電視市場,以新北板橋、土城為主力的大豐,近年營收卻逆勢成長; 它能殺出紅海、找到新...


108年6月10日頻道異動通知

親愛的客戶您好:為提供更豐富的頻道內容,本公司預計自108年6月10日起變更第89台為博斯無限台,按下機上盒列表功能或瀏覽本公司官網均可查得最新頻道表。感謝您的支持與諒解...


更新用戶專區之服務契約書下載檔案

親愛的客戶您好,調整本公司寬頻服務契約之負責人變更為張銘志,詳細內容請至用戶專區點閱下載。...


調整數位視訊暨寬頻服務申裝書(107-2版)

通知訊息如下: 親愛的客戶您好,107年4月16日起,調整本公司有線電視暨寬頻服務契約之設備項目表(107-02版),詳細內容請至用戶專區點閱下載。...


調整本公司寬頻服務契約及設備使用約定條款

親愛的客戶您好,107年2月14日起,調整本公司寬頻服務契約及設備使用約定條款為107-01版,詳細內容請至用戶專區點閱下載。...


中國信託銀行系統機房107/6/16-6/18凌晨進行搬遷,影響『Web ATM及線上刷卡繳款』相關通知

因中國信託銀行系統機房預計於107/6/16上午6-8點、 6/17上午0-8點、6/18上午3-6點進行搬遷,屆時將影響本公司『Web ATM及線上刷卡繳款』相關服務,...


107年1月1日頻道異動通知

本公司自107年1月1日起,第126台信吉藝文衛星電視台、第266台SI運動畫刊頻道,因合約屆滿停止播出。不便之處,敬請見諒。...


數位頻道異動公告

親愛的客戶您好:自6月13日起,200台BBC Earth Channel、201台BBC Lifestyle Channel、202台CBeebies因合約屆滿終止播出...


數位頻道異動公告

親愛的客戶,您好:本公司定於4/17新增119台大立電視台、126台信吉藝文衛星電視台。敬祝 收視愉快。 ...


數位頻道異動公告

親愛的客戶您好:2017/3/13起,新增202台CBeebies頻道,原120台華視綜合娛樂台、202台BBC Entertainment因授權終止停止播出。敬祝 收視...


數位頻道異動公告

敬愛的客戶 您好: 2/3起,新增123台國會頻道1及124台國會頻道2台。敬祝 收視愉快! ...


太陽磁波干擾影響衛星訊號

親愛的收視戶 您好:  因受春分太陽磁波干擾影響衛星訊號,自9/29起至10/7止將出現短暫訊號傳輸中斷,影響時間約為10~15分鐘,造成不便,敬請見諒!...


數位頻道異動公告

敬愛用戶 您好:9月1日起,原95台超視頻道異動至79台播出,不便之處,敬請見諒。...


數位頻道異動公告

敬愛用戶 您好:自8/1起260CH台灣HD綜合台、261CH台灣HD兒童台及262CH台灣HD戲劇台因合約屆滿終止播出,不便之處,敬請見諒。...


數位頻道異動公告

敬愛用戶 您好:自7/1起113台udn新聞台因授權終止停止播出,不便之處,敬請見諒。...


數位頻道異動公告

敬愛用戶 您好: 自5/20起新增數位頻道125台民視四季台,敬祝 收視愉快! ...


內政部消防署9/21重大緊急事故電視傳播訊息傳遞公告

為配合消防署107/9/21上午9時59分至10時1分止辦理國家防災日指定頻道演習,屆時您收看頻道,將被轉至第13頻道,您可再轉台,不便處請見諒。       大大...


介紹親朋好友裝機【5月感恩有禮】活動

介紹親朋好友裝機【5月感恩有禮】活動 凡推薦親友申裝有線電視或寬頻光纖網路,親友申裝成功即贈送您一個月免費使用,再加贈您全家咖啡卷二張,陪媽媽一起喝杯暖心咖啡,限量10...